Ik heb een klacht over Netflix. In twee weken tijd heb ik een rekening ontvangen die eerst €9,99 was en nu ineens €21,99 bedraagt. Ik begrijp deze prijsverhoging niet en heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar... Lees meer
Ik heb een Netflix-abonnement via KPN en ontving afgelopen maand een melding op mijn tv om 4K te kijken. Hierover is nooit gecommuniceerd dat hier extra kosten aan verbonden zijn. Mijn abonnement is zonder mijn toestemming omgezet van Netflix Basic... Lees meer
Ik heb een abonnement op Netflix Basis, maar plotseling is dit zonder mijn toestemming gewijzigd naar een Premium abonnement. Dit is voor mij onbegrijpelijk omdat ik hier zelf niets voor heb gedaan. Ik kan geen telefoonnummer vinden om contact op... Lees meer
Ik ben een grote fan van de films The Mask en Back to the Future. Tot mijn grote teleurstelling zijn beide films onlangs van Netflix verdwenen. Deze films zijn voor mij belangrijk en ik vind het erg jammer dat ze... Lees meer
Ik ben zeer teleurgesteld dat de film The Grinch binnenkort van Netflix verdwijnt. Deze film is voor mij een belangrijk onderdeel van de feestdagen, en ik vind het jammer dat deze niet langer beschikbaar zal zijn. Ik verzoek Netflix om... Lees meer
Ik heb mijn Netflix-abonnement opgezegd op 16 mei, waardoor ik tot 16 juni toegang zou hebben en geen verdere betalingen meer zou moeten doen. Tot mijn verbazing is er echter recentelijk weer een bedrag afgeschreven. Ik heb geprobeerd telefonisch contact... Lees meer
Ik ben zeer teleurgesteld dat de film The Grinch uit 2000 niet langer beschikbaar is op Netflix. Deze film is een belangrijk onderdeel van mijn jeugd en het is erg frustrerend dat ik deze niet meer kan bekijken. Ik had... Lees meer
Ik heb mijn Netflix-abonnement opgezegd, maar ontving een e-mail waarin staat dat er kosten aan verbonden zijn. Dit vind ik onacceptabel. Ten eerste heb ik nooit een contractbevestiging ontvangen en ten tweede vind ik het belachelijk dat ik moet betalen... Lees meer
Ik wil mijn klacht indienen over de serie over Michael Jackson die momenteel op Netflix beschikbaar is. Ik vind dat deze serie de richtlijnen van zijn privéleven schendt en hem in een slecht daglicht stelt, zelfs 17 jaar na zijn... Lees meer
Bij het opnieuw instellen van mijn Netflix-account werd ik gevraagd om een keuze te maken tussen standaarddefinitie en Ultra HD. Na het klikken op Ultra werd ik direct aan het duurste abonnement vastgezet, zonder duidelijke informatie over de gevolgen. Ik... Lees meer