Mijn Klacht:
Ik ben een trouwe klant van Netflix en betaalde voorheen 9,99 euro per maand. Tot mijn verbazing is het bedrag nu verhoogd naar 20,99 euro. Dit vind ik onterecht en ik begrijp niet waarom deze prijsverhoging is doorgevoerd zonder duidelijke communicatie. Ik verzoek u vriendelijk om het bedrag terug te zetten naar 9,99 euro en de teveel betaalde 21,98 euro te retourneren.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een terugzetting van mijn abonnement naar 9,99 euro en een terugbetaling van 21,98 euro.
