Klachten over Netflix

Bij Netflix zijn in totaal 319 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10 (afgelopen 12 maanden, 11 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Netflix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Netflix zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Netflix in de categorie Digitale TV

24 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.6 /10
afgelopen 12 maanden, 11 stemmen
11

Klantenservice & contact van Netflix

Netflix heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Netflix is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Netflix →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Netflix

Veelgestelde vragen over Netflix

Hoe dien ik een klacht in bij Netflix?

U kunt een klacht over Netflix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Netflix.

Hoeveel klachten zijn er over Netflix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 319 klachten over Netflix ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden.

Lost Netflix klachten op?

Netflix reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Netflix?

De meest voorkomende klachten over Netflix gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Netflix?

Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd. U kunt Netflix bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Netflix?

Netflix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.

Is Netflix betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Netflix een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 107 beoordelingen en 319 klachten, waarop Netflix via Klacht.nl niet reageert. Of Netflix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Netflix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Netflix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Netflix Klachten

abonnementwijziging zonder toestemming

Klacht van Jammeke op 01 januari 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV

Al 3 maanden na elkaar werd telkens mijn abonnement gewijzigd zonder mijn toestemming naar een duurder abonnement. Gisteren werd er zelfs gevraagd een extra lid toe te voegen tegen betaling. Ik moest telkens mijn wachtwoord veranderen en er... Lees meer

Huishouden bijwerken

Klacht van [email protected] op 08 augustus 2025 over Netflix in de categorie Digitale TV

Wij hebben al vele jaren een premium account bij netflix echter een aantal jaren geleden hebben zij een beperking ingesteld zodat je maar met een beperkt aantal mensen op jouw account kan kijken met een beperkt aantal apparaten. Nu wonen... Lees meer

niet kunnen inloggen

Klacht van Jessax op 09 februari 2025 over Netflix in de categorie Digitale TV

De laatste weken kan ik steeds niet inloggen bij Netflix. Ik krijg steeds de melding van het wachtwoord niet klopt.. maar dat is niet zo. Wanneer ik het wachtwoord wil resetten, geeft hij aan dat hij er iets mis is... Lees meer

Bedragen nog niet teruggestorte

Klacht van Daria C op 23 januari 2025 over Netflix in de categorie Digitale TV

In October heb ik 3x via ideeeeal/ handmatig betaling gedaan om mijn abonnement verlengen. Dat lukte niet dus ik heb helpcentrum Netflix opgebeld en daar kreeg ik te horen dat ze problemen met ideaaal hebben en ik moet cadeaubon... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van NeFx op 10 januari 2025 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix abonnement via ziggo afgesloten. Ziggo heeft bedrag voor drie maanden afgeschreven maar Netflix haalt ook het bedrag van mijn rekening. Door deze dubbele betaling heb ik mijn Netflix account verwijderd. Ziggo verwijst mij naar Netflix. Omdat het Netflix account verwijderd... Lees meer