klager1c00ccd6 op 16 augustus 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Netflix heeft verzocht om zijn abonnement te wijzigen naar het goedkopere tarief van 9,99 euro. Hij is ontevreden met zijn huidige abonnement en heeft geen contact opgenomen met de klantenservice vanwege onduidelijkheid over de procedure. De gebruiker vraagt vriendelijk om zijn abonnement terug te zetten naar het oorspronkelijke bedrag.
Ik wil graag mijn abonnement bij Netflix wijzigen naar het abonnement van 9,99 euro. Momenteel ben ik niet tevreden met mijn huidige abonnement, maar ik weet niet precies wat er misging. Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik niet weet hoe ik dat moet doen. Ik verzoek u vriendelijk om mijn abonnement terug te zetten naar het oorspronkelijke bedrag van 9,99 euro.
Graag terug naar het abonnement van 9,99 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Netflix
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
