Klacht: Wieltje CA6500 draait niet en apparaat schakelt zichzelf uit

b.stronks op 15 december 2017 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 december 2017

Een klant heeft problemen met de Nespresso CA6500, waarbij het apparaat na enkele seconden automatisch uitschakelt en het wieltje niet draait. Daarnaast blijft het blauwe lampje branden wanneer er koude melk wordt gebruikt, maar ook dan functioneert het wieltje niet.

Mijn Klacht:

Als ik het apparaat aan probeer te doen dan gaat naar een paar seconden het rode lampje weer uit. Het wieltje draait niet. Bij koude melk blijft het blauwe lampje branden maar draait het wieltje niet

Gewenste Oplossing:

Als er weer warm melkschuim gemaakt kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM