Mijn oude nespresso apparaat lekte water en daarom besloot ik bij Bol Com een nieuw apparaat te kopen. Bij ingebruikneming van het nieuwe apparaat bleek dit ernstig te lekken. Apparaat geretourneerd. Bol Com service was goed.
Ik twijfel of ik ooit nog een Nespresso apparaat zal aanschaffen.
Ben zeer teleurgesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
