Klacht: Water

[email protected] op 03 november 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant van Nespresso ervaart dat het nodig is om drie keer op de knop te drukken voor het zetten van een gewoon kopje koffie. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Voor een gewoon kopje koffie moet ik 3 maal op de knop drukken

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM