Klacht: Verlopen nespressokaart

Rpdg op 29 mei 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een klant heeft een probleem met een verlopen Nespresso-kaart, die op 27 december 2018 is verlopen. Het bedrijf heeft aangegeven dat de boekhouding is afgesloten, waardoor het resterende saldo niet meer kan worden teruggevorderd.

Mijn Klacht:

De kaart is per 27-12-18 verlopen en ze geven aan dat de boekhouding deze heeft afgesloten en het geld is dus weg

Gewenste Oplossing:

Als ik het tegoed kan besteden bij nespresso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM