Klacht: verkreukelde Roma cups

Carin Gols op 08 januari 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben al meerdere keren met de Roma cups gehad dat de cups wel verkreukeld eruit komt zonder dat er gaatjes in komen waar de koffie doorheen gaat. Er komt dan alleen waterige prut uit. En het gebeurt alleen bij de Roma cups. De uitlekbak is gewoon leeg, dus in principe kan de cup gewoon zijn werk doen, maar er komt of helemaal geen koffie uit of een heel klein straaltje…

Gewenste Oplossing:

wanneer de machine gewoon werkt! maar we kunnen eigenlijk geen Roma cups gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM