Klacht: vastlopen

Mevrouw vd Houwen op 17 juli 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 17 juli 2016

Een klant heeft problemen met de Magimix van Nespresso, waarbij het beugeltje is vastgelopen. Hierdoor is het niet mogelijk om de koffiecupjes in de machine te plaatsen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het beugeltje van de Magimix is vastgelopen, Kan de cupjes er niet meer in krijgen

Gewenste Oplossing:

Al een paar jaar geen serieuze klachten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM