Klacht: Technische fout

zie klantenkaart op 15 april 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 april 2021

Een klant van Nespresso ervaart problemen met het uit- en insteken van het bakje voor capsules, wat verergert en leidt tot lekkage van koffie. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om een oplossing, heeft het bedrijf geweigerd om te helpen, wat de klant als teleurstellend en onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik belde regelmatig dat ik bakje capsules problemen heb met het uit en insteken haperen ik heb met Corona geen vervoer enz nu word het erger en erger en loopt koffie zo uit dat bakje ik vroeg oplossing ik heb nog garantie ZE WEIGERDE EEN OPLOSSING TE ZOEKEN GOOIEN VAN TEL DICHT ZU REVOIR ET SALUT SCHANDE

Gewenste Oplossing:

Ik wil mits opleg een andere machine kopen toch tel werd dicht gegooidb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zie klantenkaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM