Mijn Klacht:
mijn kopje vult niet meer in 1 keer maar ik moet 5 maal drukken.
door op te knop te blijven drukken helpt ook niet zoals ik las.
Gewenste Oplossing:
normaal gevulde tas
Een klant van Nespresso ervaart problemen met het vullen van zijn kopje, dat niet meer in één keer volloopt. In plaats daarvan moet hij vijf keer op de knop drukken om voldoende koffie te krijgen. Pogingen om het probleem op te lossen door de knop ingedrukt te houden, hebben geen effect gehad.
mijn kopje vult niet meer in 1 keer maar ik moet 5 maal drukken.
door op te knop te blijven drukken helpt ook niet zoals ik las.
normaal gevulde tas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM