Een klant van Nespresso ervaart problemen met de ristretto cups, waarbij de koffie nauwelijks doorloopt en het apparaat niet voldoende druk lijkt op te bouwen. Dit probleem doet zich frequent voor bij het gebruik van deze specifieke cups.
Wij hebben een nespresso apparaat, doch nogal eens een keer ( zeer vaak ) als je de ristretto cups gebruikt, loopt de koffie bijna niet door, druppelen. Op de een of andere manier kan het apparaat niet druk genoeg opbouwen lijkt het wel om gewoon de koffie te laten doorlopen.
Als de dure cups werken naar behoren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
