Beste mevrouw Schut, We vinden het enorm vervelend dat u niet tevreden bent over de Azera koffie. Deze koffie is echter van Nescafé, niet van Nespresso. Indien u hier een klacht over wilt indienen, kunt u contact opnemen met Nescafé....
Een klant heeft aangegeven teleurgesteld te zijn in de Azera koffie zakjes van Nespresso, die volgens hem niet te drinken zijn. Hij heeft altijd genoten van de espresso zakjes, maar zal de Azera variant in de toekomst niet meer aanschaffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Altijd espresso zakjes gehad erg lekker .
Azera koffie zakjes zijn niet te drinken.
Ik koop deze niet meer.
Terug naar de normale nescafe espresso
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nespresso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2017 om 09:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
