Terug

Klacht: serienr

dickdiego op 13 december 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 13 december 2016

Een klant heeft meerdere uren geprobeerd een kortingscode te gebruiken na de aankoop van een nieuwe Nespresso-machine, maar kreeg steeds een foutmelding bij het invoeren van het serienummer. Ondanks het controleren van het serienummer op de factuur, doos en bijgevoegd lekblaadje leidde dit niet tot een oplossing, wat resulteerde in frustratie.

Mijn Klacht:

vanmiddag en vanavond 3 tot 4 uur bezig geweest om via de kortingscode na aanschaf van een nieuwe machine en het eindeloos invoeren van het serienummer heb ik opgegeven alle keren foutmelding van serienr op fact. doos verpakking en lekblaadje heeft niet geleid tot resultaat alleen tot ergernis.

Gewenste Oplossing:

zou het fijn vinden als u morgen even kontact met mij opneemt telef.nr 0615081137

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nespresso

Alle klachten over Nespresso →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het