Ik heb het apparaat van mn man gekregen 4 dec en nu is hij al niet meer te gebruiken.. het lampje gaat knipperen en het apparaat stopt ermee!
Ik was er erg blij mee en ook er zuinig op!
Ik zou graag de oplossing horen of u nieuwe krijgen!
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw Nespresso apparaat. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen, willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
