Mijn Klacht:
Onze machine is eerst lang weggeweest…..was toen zogenaamd zoek en als klap op de vuurpijl zou hij donderdagmiddag worden bezorgd…..al wat er kwam….geen Nespresso machine…( Via de firma dynalogic)..wel een mailtje dat ze geweest waren maar dat we niet thuis waren .
Vrijdag opnieuw…..zelfde verhaal als donderdag….ook nu waren wij gewoon thuis!
Wat wij nu zo jammer vinden is dat na herhaaldelijk bellen met Nespresso….je alleen te horen krijgt: tja erg vervelend voor u….we zullen de klacht melden enz enz maar geen geste naar ons om iets te regelen! Zelf maar weer er achteraan en uiteindelijk zaterdag einde middag ons Nespresso apparaat teruggekregen.
Jammer Nespresso dat jullie zo gemakzuchtig met iets omgaan!
Gewenste Oplossing:
Wanneer zij er voor je achteraan gaan! Immers zij hebben dat bedrijf in de arm genomen....niet de consument!
