Klacht over Nespresso: promo koffieactie en op…

Mijn Klacht:

goedendag, ik heb een nespressomachine gekocht , waarbij een promo zat voor 30 euro koffiekorting en een melkopschuimer (gratis)
ik heb via internet geprobeerd dit te regelen maar is niet gelukt, toen telefonisch( alles geregeld dacht ik op 2 juli) maar tot op heden niets ontvangen.nu de actie afgelopen is ben ik benieuwd of ik het pakket no g ga ontvangen???? alle gegevens heb ik opgestuurd naar de consumentenservice (nespresso)

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn pakket ontvangen heb
waar ik recht op heb,
bedankt alvast voor uw medewerking

ik hoop snel bericht te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nespresso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nespresso

Heeft op 24 juli 2019 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken betreffende het verzilveren van de koffiekorting. Ik zie het aankoopbewijs, het serienummer en de gewenste capsules graag tegemoet zodat we dit kunnen afronden.
Mocht het nogmaals voor komen: Via https:promotie.nespresso.nl kan het zelf gedaan worden. Maar we zijn via 0800 022 023 20- Fijne dag!

Klacht: promo koffieactie en opschuimer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nespresso

Vergelijkbare klachten in Koffie