Mijn Klacht:
Vrijdagavond een bestelling geplaatst. Ik kon kiezen uit thuis bezorging maar dan moet ik de hele dag wachten. Dus heb gekozen voor een pick-up plaats in mijn woonplaats. Voor 22.00 besteld de andere dag tussen 9:30 en 12:30 ophalen. Kom je daar is het er niet. MISSCHIEN maandag !!!!!!. Ga je de klantenservice bellen hoe dit kan Krijg je als antwoord waarschijnlijk dinsdag en anders moet je maar even koffie halen bij AH !!!!!! Lekkere service !!!
Gewenste Oplossing:
Ik had verwacht dat ik alsnog de koffie kreeg thuis bezorgd maar er was totaal geen medewerking of voorstel vanaf de andere kant. Ik moest maar even een merk halen ter overbrugging. Ik ben totaal niet tevreden en overweeg zelfs om nespresso eruit te doen zodat ik niet meer afhankelijk ben van nespresso. De koffie is heerlijk maar de service zeer slecht !!!!
