Klacht: Nespresso U cups vallen erdoor naar 4 maanden gebruik

cynth70 op 09 juli 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 juli 2016

Na vier maanden gebruik van de Nespresso U machine vallen de koffie-cups erdoorheen. De gebruiker heeft de machine dagelijks voor één kopje koffie gebruikt. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nespresso U. 1 kopje per dag. Na 4 maanden vallen de cups erdoor

Gewenste Oplossing:

Gezien het aantal klachten op internet, de korte gebruiksduur.
Een nieuwe machine.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM