Klacht: Nespresso nw apparaat wisselende hoeveellheden koffie

Eline Laarhoven op 16 december 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede morgen!
Mijn nespressoapparaat van 10-11-2016 doet t niet goed. In feite mooi fijn apparaat, alleen:
Na aanschaf, maand geleden, al steeds wat wisselende hoeveelheden koffie. Alleen nu sinds 2 dagen ineens echt heel weinig. Wisselend max 5- 15 cc.. en max 3 tot 15 sec dat t apparaat doorloopt. Ik druk nu 5 keer met 1 cup op de lungo om een beetje nog normale hoeveelheid koffie te krijgen.
Worden alleen nog nespressocups gebruikt.. aangezien de actie met koffietegoed.. nog liep.

Gewenste Oplossing:

Gezien t apparaat net 1 maand oud is ontvang ik graag een volledig nwe. Ik wil niet nu het net nwe apparaat 3 wkn oid kwijt zijn voor reparatie.
Ik hoor het graag.
Hartelijke groeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM