Klacht: Nespresso Melkopschuimer draait niet

Mellomike op 09 november 2014 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 november 2014

Een klant meldt dat het wieltje van de Nespresso melkopschuimer niet goed functioneert; het draait maar bibbert en valt eruit. Dit probleem heeft invloed op de werking van het apparaat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het wieltje vd melkopschuimer draait maar bibbert en valt eruit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het wiegje weer draait

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw Aeroccino. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM