Een consument heeft in augustus een Nespresso Aeroccino 3 melkopschuimer aangeschaft, maar deze produceert geen schuim met AH halfvolle melk. Nespresso biedt geen terugbetaling aan en adviseert de klant om een andere melksoort te proberen.
Begin augustus een Nespresso Aeroccino 3 Melkopschuimer gekocht welke met AH halfvolle melk geen schuim geeft. Nespresso wil geen geld terug geven en zegt dat ik een andere melksoort moet proberen.
Als ik mijn geld terug krijg bij inlevering van dit niet werkende product.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
