Klacht: Melkschuim

Hanny Van heeswijk op 23 november 2022 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 november 2022

Een klant van Nespresso heeft problemen met het melkschuim van hun apparaat, ondanks verschillende schoonmaakpogingen en het gebruik van andere melk. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het apparaat, gezien de hoge prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb al van alles geprobeerd ook veel schoonmaken andere melk.de onderdelen goed afspoelen .niks helpt .En voor zo’n duur apparaat vind ik de kwaliteit niet naar wens.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon een goede latte kan maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM