Klacht: Melkopschuimer doet het niet

Koffiemachine fenny op 16 januari 2022 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 januari 2022

Een klant heeft problemen met de melkopschuimer van Nespresso, die niet meer naar behoren functioneert. Bij gebruik komt er slechts een kleine hoeveelheid melk uit, wat leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

De melkopschuimer doet het niet meer. Er komt alleen een beetje melk uit

Gewenste Oplossing:

Nieuw apparaat,
Deze is hooguit 3 jaar oud, maar wordt maar 13 dagen per jaar gebruikt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM