Klacht: Melk schuimt niet ( meer)

Joan van der Vliet op 19 november 2017 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 19 november 2017

Een klant heeft problemen met de melkschuimer van een Nespresso deLonghi apparaat, dat alleen warme melk produceert en geen schuim meer. De klant is ontevreden over de functionaliteit van het product.

Mijn Klacht:

De melkschuimer van in Nespresso deLonghi geeft geen schuim meer alleen warme melk!

Gewenste Oplossing:

Als de melk weer schuim kan worden zodat ik weer een tevreden cappuchinokoffie kan maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM