Mijn Klacht:
De Latissima One schuimt de melk niet op ! Warmt die enkel op
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen een cappuccino drinken met schuim zoals het beschreven staat .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Dag Giuliana, Het spijt me te lezen dat je problemen hebt met de Lattissima One, logisch dat je daar van baalt. Heb je al contact met de Belgische klantenservice opgenomen om dit probleem te bespreken en eventueel op te lossen?...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nespresso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nespresso
Heeft op 05 februari 2020 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Giuliana,
Het spijt me te lezen dat je problemen hebt met de Lattissima One, logisch dat je daar van baalt.
Heb je al contact met de Belgische klantenservice opgenomen om dit probleem te bespreken en eventueel op te lossen? Wij van Klacht.nl zijn namelijk de Nederlandse klantenservice en kunnen helaas niet bij je klantgegevens. Graag vraag ik je of je contact op wilt nemen: (Beschikbaar van 7u tot 23u)
0800 162 64 (32)2 788 09 60
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
