Klacht: Magimix CitiZ M190 lekt behoorlijk

Hans Geleijnse op 04 februari 2015 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 4 februari 2015

Een klant meldt dat de Magimix CitiZ M190 koffiezetter van Nespresso aanzienlijk lekt langs de cupjes. Dit resulteert in een snel volgelopen reservoir, waardoor water over het aanrechtblad loopt.

Mijn Klacht:

Onze Magimix CitiZ M190 is stevig gaan lekken langs de cupjes. Hierdoor loopt het reservoir snel vol en loopt het water over het aanrechtblad.

Gewenste Oplossing:

Bij reparatie of aanbieding redelijk alternatief zijn wij tevreden.

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw Nespresso apparaat. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM