Er wordt gemeld dat het opvangbakje van een Nespresso-apparaat vol water ligt na het gebruik van slechts twee koffie-cups. Dit veroorzaakt ongemak, aangezien het opvangbakje regelmatig geleegd moet worden, ondanks het gebruik van officiële Nespresso-cups.
Na het gebruik van de cups ligt het opvangbakje van mijn Nespresso apparaat samen met de cups vol met water. Al na het gebruik van 2 cups. Erg lastig om steeds het opvangbakje te moeten legen. Ik gebruik altijd de officiële nespresso cups!
Hoe te voorkomen, is het een niet functionerend onderdeel?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
