Mijn Klacht:
Het waterreservoir van de Krups U Milk lekt.Nog geen jaar oud.Wat kan ik hieraan doen?garantie bij Saturn. Moet ik hiermee terug?
Gewenste Oplossing:
Graag Uw antwoord.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat het waterreservoir van de Krups U Milk koffiemachine lekt, terwijl het apparaat nog geen jaar oud is. De klant vraagt zich af wat te doen en of het nodig is om het apparaat terug te brengen naar Saturn, waar de garantie is afgesloten.
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw Nespresso apparaat. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen, willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
