Mijn Klacht:
Tijdens het zetten van een kopje lungo met mijn lattissimo pro ontstaat lekkage vanuit cuphouder gedeelte wat terecht komt in het wateropvangbakje. Resultaat is een half gezet bakje koffie. Apparaat is aangeschaft op 20 september 2014. Altijd zuinig op geweest en aangezien ik alleen koffie drink in mijn gezin zijn er niet veel bakjes mee gezet. Reparatiekosten volgens nespresso rond de €160,-??? Al met al toch een flink bedrag voor een apparaat van nog geen 3 jaar oud. Over coulance gesproken maar hier deden ze niet aan. Kon een leuke korting krijgen op een nieuw apparaat. Voor mij geen nespresso meer.
Gewenste Oplossing:
Reparatie onder coulance. Van zo\'n duur apparaat verwacht ik gedurende langere tijd een probleemloos gebruik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
