Mijn Klacht:
Na de bestelling van onze nespresso capsules in de Bijenkorf te Amsterdam kregen we een kopje koffie aangeboden. De mevrouw achter de koffiebar heeft geen moment naar ons gekeken en bood ook geen kopje koffie aan. Na enkele minuten (mevrouw was zogenaamd druk met allerlei anderen bezigheden) zijn we zonder kopje koffie weggegaan nadat mijn man het had gemeld bij de verkoopbalie. Dit getuigt niet van service.
Gewenste Oplossing:
Een persoon achter de balie die interesse toont voor de klanten.
