Mijn Klacht:
Woensdag 21-04 een nespresso gemak abonnement afgesloten met de toezegging dat de machine de zelfde dag geleverd zou worden.
Helaas is dat niet gebeurd.
Elke dag contact gehad mat de klanten service en elke dag een andere smoes waarom er niet geleverd is.
Mensen bij de klanten service willen/kunnen/mogen het probleem niet oplossen of zijn niet competent genoeg.
Ik ben er wel klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Vandaag aflevering van de toegezegde machine.
Anders annuleren van nespresso gemak
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
