Klacht: Koffie lekt 50 procent in lek bak

Lweuring op 09 februari 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 februari 2019

Een klant meldt dat bij het zetten van koffie met het Nespresso-apparaat slechts een klein deel in het kopje terechtkomt, terwijl het grootste gedeelte in het lekbakje belandt. Dit leidt tot onvrede over de functionaliteit van het apparaat.

Mijn Klacht:

Als ik koffie zet komt er klein beetje in me kopje en de andere helft in lek bakje van nespresso apparaat

Gewenste Oplossing:

Graag oplossibg hij is net 2 jaar oud

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM