Mijn Klacht:
mijn nespresso machine geeft alleen maar kleine kopjes terwijl er drie standen op staan.
Gewenste Oplossing:
als alle drie de standen het doen en er een oplossing komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Nespresso ervaart dat zijn koffiezetapparaat alleen kleine kopjes koffie bereidt, ondanks dat het apparaat drie verschillende standen heeft. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van de machine.
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met de functies van uw machine. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw vraag goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
