Mijn Klacht:

Beste dhl…

Ik verwachtte vandaag een pakketje. Waarvoor een datum en tijdstip afgesproken is. En je raad het al. Zoals altijd met dhl is het pakket afkomstig van Nespresso niet gearriveerd. Vind ik jammer. Want nu moet iķ dus weer een nieuwe afspraak maken. En waarschijnlijk vrij nemen van het werk. Wanneer gaan jullie nu eens gewoon op tijd en op afspraak leveren? In plaats van altijd maar die meldingen over onmacht etc

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is als mijn pakket geleverd word.. aangezien het helaas niet de eerste keer is