Een klant van Nespresso is ontevreden omdat het bedrijf zijn belofte om op het gewenste adres en tijdstip te bezorgen niet is nagekomen. De klant verwachtte een nette levering, maar deze is niet uitgevoerd zoals afgesproken.
Nespresso
Komt
Belofte niet na! Ze geven aan dat er netjes bezorgd zal
Worden op gewenste adres en tijdstip! Echter zijn ze het niet nagekomen!!
Wanneer het vanavond
Op de afgesproken adres en tijdstip bezorgd
Zou worden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
