Mijn Klacht:
Bij iedere machine, van diverse merken, ontstaat lekkage.
Ons advies : nooit kopen, wij hebben inmiddels duizenden euro’s aan machines en koffie uitgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ophaaldienst en gratis reparatie van de apparatuur.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf verschillende Nespresso-machines aangeschaft, maar ervaart bij elk van deze apparaten lekkageproblemen. Ondanks de aanzienlijke investering van duizenden euro's in zowel machines als koffie, raadt de klant aan om geen Nespresso-producten te kopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
