9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen

9 jaren geleden - Ik heb een vraag ingediend over het aanmelden op een side van Nespresso. Nu krijg een verzoek om Nespresso te beoordelen terwijl Het verzoek is afgewezen ???.Ergens anders staat dat het verzoek nog in behandeling is???.

9 jaren geleden - Beste meneer Vermazen, Wij hebben u op 3-1-2017 het volgende bericht gestuurd: Beste meneer Vermazen, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat u zich niet heeft kunnen registreren op onze website. Onze excuses hiervoor. We hebben uw gegevens erbij gepakt, en gezien dat u reeds een normaal account bij ons heeft. We maken bij Nespresso onderscheid tussen twee soorten capsules en websites: De normale capsules - deze vindt u op https://www.nespresso.com/nl/nl. Hiervoor heeft u al een account bij ons, u kunt inloggen door te klikken op "inloggen of registreren" aan de rechter bovenkant van de pagina en in dat veld meteen uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Bent u uw wachtwoord vergeten? Dan kunt u klikken op "wachtwoord vergeten?" onder het veld waar u uw wachtwoord kunt invullen. Daarnaast hebben wij ook een website voor professionele capsules, dat is de website waar u naar verwijst: https://www.nespresso.com/pro/nl/nl/home Via deze website kunt u capsules voor zakelijk gebruik aanschaffen, hiervoor moet u ook in het bezit zijn van een zakelijke machine. Registreren voor deze website kan rechts bovenin. Mocht u hier niet uitkomen, belt u dan gerust naar ons gratis telefoonnummer 0800 022 23 20. Een van onze collega's helpt u graag verder. Met vriendelijke groet, Nespresso