Mijn Klacht:
Wij wachten al 10 maanden op die zogenaamde gratis koffie!!??
Gewenste Oplossing:
Beloofde koffie
Wij wachten al 10 maanden op die zogenaamde gratis koffie!!??
Beloofde koffie
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat uw deelname niet naar wens is verlopen. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen, willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM