Klacht: Geen schuim

Marlies Lauers-Schrijen op 14 november 2020 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant meldt dat de opschuimer van hun Nespresso-apparaat wel draait, maar geen schuim produceert. Ondanks het uitproberen van verschillende soorten melk, blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

De opschuimer van ons Nespresso apparaat draait wel maar maak geen schuim.
Andere melk geprobeert, maar helpt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er weer schuim gemaakt wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM