Klacht: drukt de capsule niet goed door

klussie op 25 februari 2015 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nespresso apparaat drukt de capusule niet goed door,apparaat op gehaald gemaakt,en een leentoestel gekregen,het leentoestel was een top toestel niet te vergelijken met mijn eigen toestel,beter van smaak, met een creme laag op de koffie zoals het hoort,mijn eigen toestel weer terug gekregen,maar nog niet goed,weer opgehaald voor reparatie,gelukkig nog garantie,en weer een leentoestel gekregen en wat blijkt……….gr gr drukt ook de pads niet goed door,ben klaar met nespresso,wel goede service ze proberen het wel op te lossen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw Nespresso apparaat. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM