Sinds enkele weken willen de cups niet meer goed doorgeprikt worden. Vaak zitten ervoor koffiekorrels in het kopje wat de smaak niet tengelde komt. Er zijn nooit andere merken in geweest en ook het ontkalkinsprogramma volg ik.
Wat kan er ( mogelijk) aan de hand zijn, heeft u voor mij tips cq een oplossing.
Wanneer er een oplossing geboden wordt door Nespresso het apparaat is nog maar van augustus 2018 dus verwachte zeker service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
