Terug

Klacht: Door gesneden snoer

Willy klumpes op 07 november 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 november 2021

Er is een klacht ingediend over een doorgesneden snoer van een melkopschuimer van Nespresso. De klager heeft sinds september meerdere keren contact opgenomen en foto's gestuurd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klacht is eerder anderhalf jaar geleden ook gemeld, wat de frustratie over het gebrek aan communicatie vergroot.

Mijn Klacht:

Vanaf september regelmatig geklaagd foto gestuurd nog steeds niets gehoord. Het gaat over het doorgesneden n snoer van een melkopschuimer. Mijn dochter had deze gekregen van jullie maar schonk hem mij.Haar klantnummer: 420770. Onderhand is dit anderhalf jaar geleden ook al gemeld. Ik vind het niet netjes dat ik er nog nooit iets over gehoord heb.

Gewenste Oplossing:

Een verwarmingsplaatje met snoer er aan vast.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy klumpes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nespresso

Alle klachten over Nespresso →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het