Klacht over Nespresso: Cups vallen er door KLACHT.nl

Klacht: Cups vallen er door

JohanBredenoord op 01 november 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Meld uw Klacht over Nespresso

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

Nespresso

Categorie Koffie

Status Open

Datum 1 november 2023

Een consument meldt dat de Nespresso-machine, die ongeveer drie maanden oud is en bij BCC is aangeschaft, problemen vertoont. Bij het plaatsen van de cups vallen deze direct in de afvalbak. BCC is inmiddels failliet.

Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van de cups vallen zij direct in het afvalbakken.
Machine ca drie maanden oud.
Gekocht bij BCC. Inmiddels failliet.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe machine afgeleverd aan huisadres

Beoordeling 7/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht JohanBredenoord

2 jaren geleden - De klacht is inmiddels opgelost, door de cups iets anders te plaatsen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Nespresso

Zo werkt het

Klacht: Cups vallen er door

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nespresso

Vergelijkbare klachten in Koffie