Klacht: capsules worden niet doorgeprikt

imn stoop op 29 juli 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 juli 2023

Een klant van Nespresso meldt dat de capsules niet meer doorgeprikt worden, ondanks dat de machine pas zes maanden in gebruik is. De klant beschouwt dit als onacceptabel en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

worden niet meer doorgeprikt , terwijl de machine pas een half jaar in gebruik is.
waardeloos dus,
graag een oplossing,
[email protected]

Gewenste Oplossing:

een werkende machine

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM