Mijn Klacht:
Heb dinsdag 400 cups besteld voor de mug , na 10 min heb ik nogmaals de 400 cups besteld voor een collega voor de mug.Normaliter bestel ik iedere 3mnd 200 cups.
Krijg vandaag de 2x 400 cups geleverd zonder mugs maar ook geen vermelding waarom de mugs er niet bij geleverd waren
Heb de servicelijn gebeld hierover gesproken met Ibrahim hij wist alleen te melden dat het 1 mug per adres en dat de mug nageleverd werd was het hiermee niet eens want anders had ik maar 1x de levering besteld verder kon hij mij weinig zeggen alleen dat ik de 2e levering terug kon sturen dit vond ik geen service vandaar deze mail cq klacht tevens zaten er 2x koffie bij die ik niet besteld had maar zonder de vermelding van het waarom.
vriendelijke groet ,
mevr A.G.Schonenberg
Gewenste Oplossing:
svp 2x de mug
