Mijn Klacht:
Mijn machine ingeleverd voor reparatie
Gebeld bleek dat hij klaar is maar ik wel een mail niets hebben en dat was de niet d’r over gebeld vervolgens wordt mij doodleuk verteld dat het nog een 10 dagen duurt voordat hij klaar is je snapt wel ik ben woest door die verschillende verhalen en nu dit….. Belachelijke gewoon
Gewenste Oplossing:
Wens terug gebeld te worden of door een leidinggevende of iemand die voor mij kijkt wat d'r precies aan de hand is en uitzoekt of d'r nog een onderdeel moet komen en niet met allerlei verhalen komen die van elkaar afwijken
Sorry Nespresso altijd een tevreden klant geweest maar ben echt boos nu
