Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules. Deze cups koopt u online of bij de Bijenkorf met uw Nespresso Club kaart. Met verschillende smaken zoals maakt u eenvoudig uw lungo, espresso of cappuccino. Helaas kan er ook bij Nespresso wel eens iets verkeerd gaan. Is uw koffie niet bezorgd? Is uw melkopschuimer na een paar keer gebruiken al kapot gegaan? Werkt uw apparaat niet meer nadat u het ontkalkt heeft? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Nespresso kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Nespresso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Nespresso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Nespresso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Nespresso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.
Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.
Lost Nespresso klachten op?
Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?
De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Nespresso?
U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Nespresso?
Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.
Is Nespresso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ArmandK op 07 januari 2015 over Nespresso in de categorie Koffie
Zoals een andere klager op maandagavond 22 december een bestelling geplaatst voor de kerst, welke woensdag 24 december geleverd zou worden. Geen bericht, geen koffie, op 1e kerstdag toch de stoute schoen aangetrokken en gebeld. Zowaar een Vlaams iemand aan... Lees meer
Klacht van rexzld op 06 januari 2015 over Nespresso in de categorie Koffie
Reeds voor de tweede maal is mijn XN250 stuk gegaan aan het zelfde euvel, echter nu net buiten de door Nespresso gestelde garantieperiode.
De klantenservice Nederland is echt een drama, en volgen hun regels naar de letter en niet naar de... Lees meer
Klacht van Marvin suijker op 31 december 2014 over Nespresso in de categorie Koffie
Wij gebruiken de nespresso machine regelmatig . Maken hem netjes schoon en de machine wordt ontkalkt.
Het koffie gedeelte werkt prima . Echter de melkopschuimer ging steeds minder goed werken terwijl deze veel minder wordt gebruikt.
De melk wordt niet... Lees meer
Ik had voor de kerst capsules besteld en die zouden vandaag ( 24 dec.) bezorgt worden tussen 9.00 en 18.00 uur. Nee dus. Ik heb om half negen toch maar even contact opgenomen en volgens jullie was het... Lees meer
Klacht van J op 24 december 2014 over Nespresso in de categorie Koffie
koffie op internet besteld, zou di avond 23 dec tussen 18-21 bezorgd worden
ik heb niemand gezien
op de site van DHL zie ik het volgende (een opmerking waaruit niet blijkt dat ze geweest zijn er ligt ook geen briefje in de... Lees meer
Klacht van malcontent op 22 december 2014 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik plaatste een bestelling van 350 capsules omdat je dan een gratis degustatieset kreeg. Er ontbrak een heel deel van de bestelling. En ook de degustatieset ontbrak. Ik belde , faxte, mailde, plaatste een intern bericht op fb en op... Lees meer
Klacht van B. Waardenburg op 16 december 2014 over Nespresso in de categorie Koffie
Tot tweemaal toe heb ik een bestelling op internet gedaan. De eerste keer duurde het vier dagen en kreeg ik tweemaal het pakket, waarbij ik uit beleefdheid het pakket ook tweemaal heb betaald. Ook de laatste bestelling, die heden tussen... Lees meer
Klacht van miekeberkers op 11 december 2014 over Nespresso in de categorie Koffie
Twee van de vier glazen zijn na een aantal maanden al kapot, er komt vocht in de wand.
Er zit maar een half jaar garantie op de glazen en Nespresso weigert mij tegemoet te komen. Sterker nog, ik word zonder excuses... Lees meer