Ik heb in 2019 een woning gekocht in Wernhout en deze had een slimme meter nu mijn maandelijkse rekening bij NLE is al een paar keer verhoogd ik zit nu aan 173euro per maand en vanaf januari volgend jaar zou... Lees meer
Sinds augustus verhuist, binnen hetzelfde gebouw, met dezelfde postcode en zelfs( hoe bestaat het) dezelfde achternaam als de vorige bewoner!
Wel met een ander huisnr dus.
Dit heeft veel, heel veel leed veroorzaakt en ik wordt niet goeg geholpen bij het oplossen... Lees meer
het is niet normaal , ik ben vanaf 15.23 begonnen met bellen en constant
in de wacht, nu is het 16.46 heb er 3 x een aan delijn gehad en gooien je zo weer in de wacht
echt niet normaal
ben inmiddels... Lees meer
Ik dreig afgesloten te worden het staat op 19 september gepland maar het zal 20 september plaats vinden. En 20 september de maandag dus zal ik het bedrag in de vroege ochtend overmaken maar ik word alsnog afgesloten en zit... Lees meer
Kreeg een brief van EDR dat er een bedrag open stond uit augustus 2009 maart 2010 ik woonde al vanaf mei 2009 niet meer op het adres ook netjes opgezegd dit doorgegeven aan EDR maar willen bewijs van opzegging uit... Lees meer
Eerder dan normaal wordt een bedrag van de groote van het NLE maandbedrag geincasseerd naar een andere rekening naam. Vermoed fraude en book het bedrag terug. Daar komt er een een email van NLE dat de bank een fout heeft... Lees meer
Het wijzigen van je pakket is niet telefonisch mogelijk, hiervoor wordt je verwezen naar een chat.
Normaal zou dit niet zo erg zijn als het ook daadwerkelijk gewoon zou werken. Via de telefoon kun je helaas je berichten niet versturen, dit... Lees meer
op 21-6-2021 heb ik vele malen geprobeerd mijn verhuizing naar een andere woning door te geven omdat ik ga verhuizen naar een woning welke ook bij nle is aangemeld en waar ik ook energie geleverd krijg.
NLE zou binnen 5... Lees meer
Na een klachtbehandeling van afgelopen week ben ik via uw site benaderd om te reageren op een openstaande factuur voor de eindejaars nota. Hierop heb ik een mail gestuurd naar de incasso afdeling. Hier is wederom niet door NLE op... Lees meer
Mijn huidige leverancier heeft mijn correcte eindstand twee keer opgestuurd naar NLE. Hierna nog een herrinering opgestuurd maar er word geen antwoord gegeven. Mijn correcte verbruik van gas is 911 ipv 1388. Volgens mijn domein energie(huidige) moeten zij reageren op
Dit... Lees meer